Aide - Profil
Vous voulez apparaître en tête des résultats de recherche ? Les profils les plus visibles sont ceux qui suscitent le plus d'intérêt. Pour améliorer votre classement : gagnez des badges et effectuez des vérifications (les profils vérifiés qui ont le plus de badges apparaissent en premier), restez actif en vous connectant et en mettant votre profil à jour régulièrement, et répondez rapidement à tous les messages que vous recevez. Ces mesures simples peuvent améliorer considérablement vos chances d'être remarqué. 📊
Si vous avez des difficultés à saisir votre adresse, assurez-vous qu'elle respecte le format standard de votre pays (espacement correct, abréviations et formatage des noms de rue et des numéros). Évitez les caractères spéciaux et vérifiez que le formatage est correct. Si le problème persiste après avoir vérifié le format de votre adresse, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! 👩💼
Une photo de profil montrant clairement votre visage est nécessaire pour instaurer la confiance et la transparence sur notre plateforme. Les parents veulent savoir qui peut s'occuper de leurs enfants et les baby-sitters veulent savoir pour qui elles peuvent travailler. Notre expérience montre que pratiquement personne ne contacte les profils sans photo. Ne vous souciez pas de prendre la photo parfaite - une photo simple et sympathique montrant clairement votre visage suffit à rassurer les autres utilisateurs et à augmenter vos chances de nouer des liens. 📸
Vous pouvez modifier votre type de compte en visitant la page des informations personnelles dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez passer d'un compte "baby-sitter" à un compte "famille" en fonction de vos besoins. Le changement prendra effet immédiatement et votre profil sera ajusté en conséquence. 👤
Si vous rencontrez un membre qui enfreint nos conditions générales ou les normes de la communauté, nous aimerions que vous nous en fassiez part. Vous pouvez utiliser le bouton de signalement sur son profil ou contacter directement notre service clientèle. Notre équipe enquêtera et prendra les mesures qui s'imposent. Bien que le membre puisse être informé qu'un rapport a été fait, votre identité en tant que rapporteur restera confidentielle. Nous apprécions grandement votre aide pour assurer la sécurité de notre communauté. 🛡️
Vous pouvez facilement supprimer votre compte en allant sur la page de votre compte et en cliquant sur le bouton "Supprimer le compte" en bas de la page. Votre profil sera ainsi complètement supprimé de notre plateforme. Veuillez noter que si vous avez un abonnement Premium actif en tant que famille, vous devrez d'abord annuler cet abonnement avant de pouvoir supprimer votre compte.
Nous comprenons que cela puisse vous inquiéter. Lorsque vous supprimez votre profil de Babysits, nous le supprimons immédiatement de notre plateforme. Les moteurs de recherche comme Google mettent généralement leurs résultats à jour rapidement, souvent en l'espace de quelques semaines. Dans certains cas, il peut s'écouler jusqu'à trois mois avant que votre profil ne disparaisse complètement des résultats de recherche. Soyez assuré que votre profil sera définitivement supprimé des moteurs de recherche - cela prend juste un peu de temps. En attendant, votre profil a déjà disparu de notre plateforme.