Aide - Pour les familles
Pour trouver des prestataires de services de garde d'enfants sur Babysits, comme des baby-sitters, entrez simplement votre localisation dans la barre de recherche. Utilisez les filtres et parcourez les profils pour découvrir des baby-sitters dans votre région.
Ouvrez le profil d’une baby-sitter et utilisez le bouton « Contacter » pour entrer en relation avec les candidats qui vous conviennent. Assurez-vous que votre propre profil est complet et visible et que votre identité est vérifiée. Vous pouvez répondre gratuitement aux messages des baby-sitters 🎉, mais pour démarrer de nouvelles conversations, un abonnement Premium est requis.
Accédez à la page de recherche et entrez votre emplacement dans la barre de recherche. Vous verrez ensuite combien de baby-sitters sont disponibles dans votre région.
Pour vérifier si une baby-sitter est digne de confiance, il peut être utile de consulter les vérifications de son profil, ses avis et recommandations, ou d’autres informations indiquées sur son profil. Nous recommandons également d’organiser un entretien de présentation afin de mieux vous faire une idée de la baby-sitter. Les familles doivent prendre les mesures qu’elles jugent nécessaires afin de déterminer elles-mêmes si une baby-sitter est digne de confiance.
Un accord clair avec votre baby-sitter vous aide tous les deux : vous savez à quoi vous attendre, et votre baby-sitter aussi. Notre formulaire d'accueil est un excellent point de départ. Il vous aide à vous mettre d'accord sur les tâches, les horaires et la rémunération avant le premier rendez-vous. Dans certains pays, un contrat de travail écrit est obligatoire pour la garde d'enfants, en particulier pour les arrangements réguliers, et il se peut que le formulaire d'accueil ne couvre pas toutes les exigences légales. Selon les règles locales, vous pouvez également avoir des obligations en tant qu'employeur, comme déclarer votre baby-sitter auprès des assurances sociales. Renseignez-vous auprès des autorités locales pour savoir quelles règles s'appliquent à votre situation. Tout accord que vous concluez est passé entre vous et votre baby-sitter. Babysits n'y est pas partie et n'est pas l'employeur.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative. Cela a dû vous inquiéter, surtout lorsqu'il s'agit de garde d'enfants. Nous vous invitons à nous faire part de ce qui s'est passé. Vous pouvez prendre plusieurs mesures : laisser un avis honnête pour aider d'autres familles, bloquer le membre pour éviter tout contact ultérieur, ou signaler le membre directement. Vous pouvez utiliser le bouton Signaler sur son profil ou contacter notre équipe d'assistance à la clientèle qui est prête à vous aider.
Nous envoyons des rappels et masquons les profils inactifs, mais vous pouvez augmenter vos chances en vérifiant leur dernière activité et le temps de réponse, en contactant les membres récemment actifs, en envoyant un message de suivi si nécessaire et en restant actif sur votre propre profil (car les membres peuvent ne pas répondre s'ils pensent que vous n'êtes plus à la recherche).
Le taux horaire moyen pour les baby-sitters en Suisse est de 21.48 CHF par heure. Gardez à l'esprit qu'il s'agit seulement d'une moyenne. Des facteurs tels que le nombre d'enfants, les tâches supplémentaires et leur niveau d'expérience peuvent influencer le coût final.
Vous pouvez coordonner les rendez-vous directement via le système de messagerie, en vous mettant d'accord avec le prestataire de services de garde d'enfants sur les détails.