Aide - Avis et recommandations
Les avis sont des évaluations partagées par les familles et les baby-sitters après leurs aventures de garde d’enfants ⭐ ! Ce sont comme de petites photos instantanées qui reflètent la qualité de l’expérience vécue. Les recommandations, quant à elles, proviennent de personnes qui connaissent nos membres en dehors de Babysits (par exemple d’anciens employeurs, collègues, amis, connaissances ou membres de la famille) et qui peuvent attester de leur fiabilité. Ces deux éléments vous aident à trouver la personne idéale en toute confiance !
Les recommandations agissent comme des badges de confiance sur votre profil ! Lorsque les familles voient des recommandations provenant de personnes qui vous connaissent personnellement (par exemple d’anciens employeurs, collègues, amis, connaissances ou membres de la famille), elles se sentent beaucoup plus en confiance pour vous confier leurs besoins en garde d’enfants. Ajouter des recommandations augmente considérablement vos chances d’entrer en contact avec des familles et contribue à bâtir la communauté de garde d’enfants de confiance dont nous faisons tous partie. Rendez-vous dès maintenant sur la page des recommandations pour renforcer la fiabilité de votre profil ! 💙
Après vous être connecté avec un autre membre de Babysits, vous pouvez aider à construire notre communauté de confiance en partageant votre expérience ! Il vous suffit de trouver le bouton d'évaluation dans votre boîte de réception en haut de la conversation (il apparaît lorsque notre système a détecté qu'une rencontre a eu lieu). Lorsque vous laissez un avis en premier, nous en informons l'autre personne - mais ne vous inquiétez pas, elle ne verra pas ce que vous avez écrit jusqu'à ce qu'elle laisse son propre avis ou après un délai de 14 jours. Vos avis honnêtes aident les autres familles et les baby-sitters à trouver des solutions de garde d'enfants en toute confiance ! 💫
Vous voulez savoir ce que les autres disent de vous ? Rien de plus simple ! Pour voir immédiatement l'avis d'un autre membre, il vous suffit d'en laisser un pour lui aussi. Si vous préférez ne pas écrire d'avis, ne vous inquiétez pas - vous verrez automatiquement tous les avis sur votre profil après 14 jours. Votre excellente réputation contribue à instaurer la confiance au sein de notre communauté de gardes d'enfants ! ⭐
Nous accordons une grande importance à la transparence au sein de notre communauté. Les avis ne peuvent donc pas être supprimés ni masqués de votre profil. Mais pas d'inquiétude ! Vous pouvez toujours répondre à un avis en cliquant sur le bouton « Commenter » sur votre profil. Si vous pensez qu'un avis est injuste ou inapproprié, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Contactez-nous et nous évaluerons la situation avec attention. Nous nous engageons à faire de notre communauté un espace de confiance pour tous ! 💙
Nous voulons nous assurer que les avis sont honnêtes et impartiaux pour notre communauté de confiance. Vous pouvez modifier votre avis pendant la période d'attente de 14 jours, mais uniquement si vous l'avez soumis en premier et que l'autre personne n'a pas encore répondu. Une fois que les deux avis ont été envoyés (ou que la période de 14 jours a pris fin), ils sont publiés de manière permanente. Cette approche transparente permet aux familles et aux baby-sitters de nouer des liens en toute confiance ! ⭐
Pour les réservations effectuées par l'intermédiaire de Babysits, nous contribuons à instaurer la confiance au sein de notre communauté grâce à des avis automatiques ! Après une réservation réussie, si une famille n'a pas laissé de commentaires dans les 4 jours, nous attribuons automatiquement une évaluation positive de 5 étoiles à la baby-sitter. Si la baby-sitter ne s'est pas présentée, elle recevra automatiquement une évaluation d'une seule étoile. Les familles peuvent toujours modifier ces avis automatiques si elles souhaitent ajouter des détails personnels ou apporter des changements pour refléter leur expérience ! ⏱️⭐